O que é dívida prescrita e o que fazer em caso de cobrança?
Dívida prescrita é aquela que, após um determinado tempo sem cobrança ou ação judicial por parte do credor, não pode mais ser exigida na justiça.
Isso acontece porque a lei estabelece um prazo para que o credor tome as medidas necessárias para recuperar o valor devido.
Agora, você vai entender como funciona a prescrição de dívidas, quais são seus direitos como consumidor e como agir caso receba cobranças indevidas. Saber mais sobre o tema é o primeiro passo para proteger sua tranquilidade financeira e garantir seus direitos.
Por Pagou Fácil

Sumário:
- Como funciona a dívida prescrita?
- Quantos anos a dívida é prescrita?
- Quais dívidas podem prescrever?
- O que acontece quando a dívida prescreve?
- Qual a diferença entre dívida prescrita e negativação do CPF?
- Como saber se minha dívida está prescrita?
- É permitido cobrar dívida prescrita?
- O que fazer em caso de cobrança de dívida prescrita?
- Sou obrigado a pagar uma dívida prescrita?
- Quais são os direitos do consumidor após a prescrição da dívida?
- Limpe o seu nome negativado com a ajuda do Pagou Fácil
Como funciona a dívida prescrita?
A prescrição ocorre quando o credor não toma medidas legais para cobrar a dívida dentro do prazo definido por lei. Após esse período, ele perde o direito de cobrar judicialmente, mas ainda pode tentar negociar de forma amigável.
É importante lembrar que a dívida prescritiva pode ser cobrada, mas precisa respeitar os direitos do consumidor, sem constrangimentos ou práticas abusivas.
Quantos anos a dívida é prescrita?
Os prazos de prescrição variam conforme o tipo de dívida, de acordo com o Código Civil Brasileiro:
- 1 ano: dívidas relacionadas a serviços de hotéis, pensões e restaurantes;
- 3 anos: aluguel de imóveis urbanos ou rurais;
- 5 anos: contas de água, luz, telefone e dívidas bancárias, como empréstimos e cartões de crédito;
- 10 anos: quando a lei não especifica um prazo menor, aplica-se o prazo geral de 10 anos;
O prazo de prescrição começa a contar a partir do vencimento da dívida ou do último pagamento efetuado. Além disso, algumas dívidas, como trabalhistas e fiscais, possuem prazos específicos definidos por legislações próprias.
Quais dívidas podem prescrever?
A maioria das dívidas tem prazo de prescrição, e após esse prazo passar, o credor não pode mais cobrar judicialmente, como:
- 10 anos para serviços públicos: água, luz e telefone;
- 5 anos para dívidas bancárias: empréstimos, financiamentos e cartão de crédito;
- 3 anos para aluguéis;
- 6 meses para cheques;
Algumas exceções, como pensão alimentícia, não prescrevem e podem ser cobradas a qualquer momento. O prazo de prescrição depende da data de vencimento ou da última interação relevante, como pagamento ou renegociação.
O que acontece quando a dívida prescreve?
Quando uma dívida prescreve, o consumidor tem mais proteção jurídica. Veja o que muda:
- impossibilidade de cobrança judicial: o credor perde o direito de cobrar a dívida na justiça;
- cobrança extrajudicial: ainda pode ser feita, mas deve respeitar os direitos do consumidor, sem abusos ou constrangimentos;
- registro nos órgãos de proteção ao crédito: o nome do devedor pode permanecer negativado por até 5 anos. Após esse período, deve ser removido automaticamente. Se isso não ocorrer, o consumidor pode solicitar a exclusão.
Qual a diferença entre dívida prescrita e negativação do CPF?
A principal diferença entre dívida prescrita e negativação do CPF está no prazo e nas consequências:
- dívida prescrita: após o prazo legal, o credor perde o direito de cobrar judicialmente, mas pode tentar negociações amigáveis;
- negativação do CPF: acontece quando a inadimplência é registrada em órgãos como Serasa ou SPC e dura até 5 anos, mesmo que a dívida não tenha prescrito.
Para resumir, a prescrição impede ações judiciais após o período legal, enquanto a negativação refere-se à restrição de crédito, com prazo máximo de 5 anos. Após esse período, o nome deve ser retirado dos cadastros, mesmo que a dívida ainda exista.
Como saber se minha dívida está prescrita?
Descobrir se sua dívida já prescreveu é essencial para evitar cobranças indevidas. Siga estes passos:
- confira o prazo de prescrição: identifique o tipo de dívida para calcular o tempo desde o vencimento;
- verifique a data de vencimento ou última cobrança: veja contratos ou faturas para identificar essas datas;
- consulte órgãos de proteção ao crédito: mostram se a dívida continua ativa;
- busque ajuda profissional: se houver dúvidas, procure um advogado ou especialista.
É permitido cobrar dívida prescrita?
A resposta é não. Após o prazo de prescrição, o credor perde o direito de cobrar judicialmente, e qualquer tentativa de cobrança, mesmo extrajudicial, é considerada abusiva.
Além disso, muitos têm outra preocupação: como tirar dívida prescrita do Serasa? O registro de inadimplência fica nos órgãos de proteção ao crédito por até 5 anos. Após esse tempo, ele deve ser removido automaticamente. Se isso não ocorrer, o consumidor pode solicitar a exclusão diretamente ao órgão ou credor, garantindo seus direitos.
O que fazer em caso de cobrança de dívida prescrita?
A cobrança de dívida prescrita é ilegal, mas, mesmo assim, algumas empresas insistem em pressionar o consumidor. Veja como lidar com essa situação:
- não se sinta obrigado a pagar: dívidas prescritas não podem ser cobradas judicialmente ou extrajudicialmente, e você não precisa quitá-las;
- registre as tentativas de cobrança: guarde provas de contato, como ligações, e-mails ou mensagens. Esses registros podem ser úteis em ações legais;
- notifique o credor: envie uma comunicação formal informando que a dívida está prescrita e solicite a interrupção das cobranças. O ideal é usar um meio com comprovação de envio, como um aviso de recebimento;
- procure apoio jurídico: caso as cobranças continuem ou sejam abusivas, consulte um advogado ou a Defensoria Pública para garantir seus direitos e avaliar possíveis ações legais.
Se a cobrança for abusiva ou se a dívida foi protestada após a prescrição, saiba que não se pode protestar dívida prescrita, pois isso viola o Código de Defesa do Consumidor.
Sou obrigado a pagar uma dívida prescrita?
Não, pois o credor perde o direito de exigir o pagamento, mesmo extrajudicialmente. Saber disso te ajuda a lidar com cobranças indevidas e evitar constrangimentos.
Se você enfrentar esse tipo de cobrança, é importante conhecer seus direitos e buscar orientações confiáveis. Além disso, investir em educação financeira pode ajudar a prevenir situações de endividamento e lidar melhor com cobranças indevidas.
Quais são os direitos do consumidor após a prescrição da dívida?
Quando uma dívida prescreve, o consumidor se torna protegido contra cobranças indevidas ou excessivas, principalmente por meio de:
- contestação judicial: após a prescrição, o credor não pode mais cobrar judicialmente. Se acionado, o consumidor pode alegar a prescrição, o que levará ao arquivamento do processo;
- proteção contra práticas abusivas: o Código de Defesa do Consumidor proíbe cobranças constrangedoras e a insistência em débitos prescritos;
- reparação por danos morais: se houver constrangimento, ameaça ou negativação indevida, o consumidor pode buscar indenização.
Se estiver enfrentando cobranças de uma dívida prescrita, registre as tentativas, notifique o credor e considere buscar apoio jurídico. Saiba mais sobre seus direitos e veja dicas em como limpar o nome sujo.
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